Публичная оферта

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой в смысле статей 435, 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации и определяет условия заключения договора между ООО «АНАЛИТИЧЕСКИЕ СИСТЕМЫ» и дееспособным физическим лицом, оформляющим заказ на сайте museum16.ru.

Продавцом и лицом, принимающим оплату по договору, является ООО «АНАЛИТИЧЕСКИЕ СИСТЕМЫ», ИНН 5908078811, КПП 590801001, ОГРН 1185958067680, адрес: 614109, Россия, Пермский край, г. Пермь, ул. Калинина, д. 32а, кв. 168.

Оферта действует в отношении товаров, билетов, цифровых материалов, записей, мероприятий, посещений, подписок, программ и иных услуг, которые фактически размещены на сайте museum16.ru и доступны к оформлению на момент заказа.

Оформляя заказ на сайте, покупатель подтверждает, что ознакомился с текстом настоящей оферты, сведениями о продавце, правилами возврата и иными обязательными условиями конкретного предложения.

2. Предмет договора

Продавец обязуется предоставить покупателю выбранный на сайте товар или услугу на условиях, указанных в карточке предложения, интерфейсе заказа, подтверждении заказа и настоящей оферте, а покупатель обязуется принять и оплатить такой товар или услугу.

Существенные условия конкретного заказа, включая наименование, состав, формат, дату, период доступа, стоимость, количество, порядок получения, ограничения и иные параметры, определяются данными, отображаемыми покупателю на сайте при оформлении заказа.

Если конкретное предложение предполагает специальные условия использования, посещения, доступа, записи, участия в мероприятии или получения цифрового материала, такие условия являются частью договора в объеме, в котором они доведены до покупателя до момента акцепта оферты.

3. Порядок акцепта и заключения договора

Акцептом настоящей оферты является последовательное совершение покупателем действий по оформлению заказа на сайте, включая выбор предложения, заполнение необходимых данных, подтверждение ознакомления с обязательными документами и совершение оплаты либо иного подтверждающего действия, если для конкретного предложения предусмотрен иной способ заключения договора.

Договор считается заключенным с момента подтверждения заказа продавцом в электронной форме либо с момента успешного принятия оплаты, если иное не следует из характера конкретного предложения и интерфейса оформления заказа.

Продавец вправе отказаться от заключения договора до момента подтверждения заказа в случае выявления очевидной технической ошибки в цене, недоступности товара или услуги, невозможности исполнения заказа либо при наличии иных обстоятельств, препятствующих исполнению.

4. Цена и порядок оплаты

Цена товара или услуги указывается на сайте в рублях Российской Федерации рядом с соответствующим предложением либо в интерфейсе оформления заказа.

Покупатель оплачивает заказ способами, доступными на сайте на момент оформления. Обязанность по оплате считается исполненной с момента подтверждения поступления денежных средств продавцу или уполномоченному платежному партнеру, если такой используется в конкретном платежном сценарии.

Если на сайте произошла техническая ошибка, повлекшая отображение неверной цены, продавец вправе отменить такой заказ и вернуть полученные денежные средства, уведомив покупателя по указанным им контактным данным.

5. Порядок исполнения заказа

Исполнение заказа осуществляется способом, указанным в конкретном предложении на сайте: путем предоставления доступа в личном кабинете, направления электронного подтверждения, предоставления билета, бронирования места, допуска к мероприятию, передачи цифрового материала либо иным способом, прямо указанным при оформлении заказа.

Срок и момент исполнения зависят от характера выбранного предложения. Если услуга имеет дату или период оказания, покупатель обязан самостоятельно обеспечить возможность ее получения в согласованный срок, если иное не предусмотрено условиями конкретного заказа.

Покупатель обязан проверить корректность указанных при заказе данных. Риск последствий, связанных с ошибками в адресе электронной почты, контактных данных или иных сведениях, необходимых для исполнения заказа, несет покупатель, если ошибка допущена им.

6. Права и обязанности сторон

Продавец обязан предоставить покупателю актуальную информацию о предложении, цене и порядке получения, а также исполнить оплаченный заказ в соответствии с условиями договора и применимым законодательством.

Покупатель обязан предоставить достоверные данные, своевременно оплатить заказ, соблюдать правила использования приобретенного товара или услуги и не допускать неправомерного использования билетов, ссылок доступа, цифровых материалов и иных результатов исполнения.

Покупатель не вправе перепродавать, передавать в нарушение условий конкретного предложения, копировать или использовать в коммерческих целях материалы и доступы, полученные по договору, если такое право прямо не предоставлено продавцом.

7. Возврат денежных средств, отмена и рекламации

Порядок возврата денежных средств, отмены заказа и рассмотрения рекламаций определяется отдельным документом «Возвраты, отмена и рекламации», размещенным на museum16.ru, а также обязательными нормами законодательства Российской Федерации.

Для отдельных видов услуг, мероприятий, цифровых продуктов, билетов или иных предложений могут действовать специальные ограничения и условия возврата, если они доведены до покупателя до момента оформления заказа и не противоречат обязательным требованиям закона.

Обращения по возвратам и рекламациям направляются по контактам продавца: info@museum16.ru, +7 989 581-19-47, адрес для письменных обращений: 614109, Россия, Пермский край, г. Пермь, ул. Калинина, д. 32а, кв. 168.

8. Ответственность сторон и ограничения

Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями настоящей оферты.

Продавец не несет ответственность за невозможность исполнения договора, вызванную недостоверностью данных покупателя, действиями третьих лиц, сбоями связи, оборудования, программного обеспечения, платежной инфраструктуры или иными обстоятельствами вне разумного контроля продавца.

Продавец не отвечает за ожидания покупателя, не соответствующие описанию предложения, если продавец предоставил покупателю достаточную и достоверную информацию о составе и параметрах товара или услуги до момента оформления заказа.

Ничто в настоящей оферте не ограничивает права покупателя как потребителя в части, в которой такие права защищены императивными нормами законодательства Российской Федерации.

9. Электронный документооборот и уведомления

Стороны признают юридическую значимость действий, совершенных через интерфейсы сайта, включая оформление заказа, подтверждение ознакомления с обязательными документами, направление уведомлений на указанный покупателем email и иные электронные действия, прямо предусмотренные функциональностью сайта.

Сообщения, касающиеся заказа, оплаты, исполнения, возврата или отмены, могут направляться покупателю по адресу электронной почты, указанному при оформлении заказа или в учетной записи.

10. Заключительные положения

Продавец вправе изменять настоящую оферту при изменении ассортимента, условий оказания услуг, способов оплаты, контактных данных или требований законодательства. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на странице museum16.ru/legal/offer, если иной срок не указан дополнительно.

К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации. Споры и разногласия подлежат урегулированию путем переговоров, а при недостижении соглашения рассматриваются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Реквизиты продавца: ООО «АНАЛИТИЧЕСКИЕ СИСТЕМЫ», ИНН 5908078811, КПП 590801001, ОГРН 1185958067680, расчетный счет 40702810238000371087, банк ПАО Сбербанк, БИК 044525225, корреспондентский счет 30101810400000000225.